Políticas de cambio

POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En Praga queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo teniendo en cuenta las siguientes condiciones:

CAMBIOS

• Los cambios pueden realizarse dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra.
• El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
• Podés solicitar cambio por talle, color o modelo, sujeto a disponibilidad de stock.
• En caso de compras online, los costos de envío asociados al cambio corren por cuenta del cliente, salvo en casos de falla del producto.

DEVOLUCIONES

• No se aceptan devoluciones de productos ni de dinero abonado.
• Solo se aceptarán cambios de la mercadería siguiendo las condiciones mencionadas anteriormente.

PRODUCTOS CON FALLAS

• Si recibiste un producto con alguna falla de fabricación, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas de haberlo recibido enviando información de la compra, fotos y detalle del problema. Hacelo mandándonos un WhatsApp al +54 9 2932524000

IMPORTANTE

• No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos usados o dañados por el cliente.
• Las promociones o productos en liquidación pueden no tener cambio.

Para iniciar un cambio, escribinos al WhatsApp +54 9 2932524000 con tu número de pedido y te indicaremos los pasos a seguir.